Det nye nationale kvalitetsprogram

Som opfølgning på 3-timers mødet hvert år tilbydes de valgte forandringsledere en workshop i forandringsledelse med efterfølgende tilbud om coaching. På workshoppen underviser UKO i, hvad der er vigtigt, når man skal lykkes med et forandringstiltag. Hør mere om indholdet i videoen Hvad er vigtigt, når vi skal lykkes med et forandringstiltag.

Det nye nationale kvalitetsprogram har flyttet fokus fra kvalitetskontrol til kvalitetsudvikling, da erfaringen har vist, at forandring skal udvikles i klinikken og ikke fra skrivebordet. Danske regioner har valgt, at vi skal bruge forbedringsmodellen.

Forbedringsmodellen

Det kan anbefales at gennemføre Region Midts E-læringsprogram (7 lektioner) om forbedringsmodellen

Oversigtskort fra E-læringsprogrammet:

Primært skal der være fokus på, at målet skal være SMART: Specifikt, Målbart, Attraktivt/ambitiøst, Realistisk & Tidsbestemt.

Driverdiagram

Dernæst skal valg af forandringsideer være baseret på en analyse af samspillet mellem mål og organisation. Det anbefales at lave et driverdiagram eller fiskebensdiagram, der samler perspektiver fra relevante interessenter. Et skema til dette kan være: Skabelon for driverdiagram

PDSA

Når man i arbejdsgruppen har valgt sine forandringsideer, er det vigtigt, at de prioriteres med påføring af dato og initial for ansvarshavende. Forandringsideerne skal testes med PDSAer (Plan-Do-Study-Test).
Skabelon for PDSA-skema